Sie suchen eine Software und wollen sicher nicht erst studieren, um Begriffe wie CRM, SCM, ERP II, SOA, PIM, EAM, BPM, BI, EA, PDM oder BPO richtig einordnen zu können? Wollen Sie einfach nur wissen, ob und in welchen Bereichen Sie ein Softwaresystem bei der Abwicklung Ihrer Kundenaufträge unterstützen kann? Dann können Sie jetzt entspannt weiter lesen.

In der auftragsbezogenen Industrie müssen Sie ständig mit neuen Kundenanforderungen ‚leben' und kurzfristig auf Auftragsänderungen reagieren, wobei kurze Lieferzeiten und hohe Qualitätsansprüche selbstverständlich sind. Die Angst, dass der Einsatz von Standardsoftware die Flexibilität, die für Ihr Geschäft lebensnotwendig  ist, einschränkt, ist sicher nicht unbegründet. Insofern müssen Sie sich darüber im Klaren sein, für welche Bereiche Sie eine Softwareunterstützung anstreben, welchen Abdeckungsgrad Sie fordern (nicht alle Sonderlösungen muss ein System abdecken können!) und welches Budget Sie investieren wollen. Hinzu kommt, dass ein System nur so gut ist, wie die Daten, die Ihre Mitarbeiter eingeben und pflegen. Geschieht dies nur halbherzig, sollten Sie nochmals über Ihre geplanten Investitionen nachdenken.

Dadurch, dass Standardsysteme das Ziel haben, gleichzeitig Bereiche wie Fertigungs-, Lebensmittel- oder Chemieindustrie, von der Serienfertigung über die Prozessfertigung bis hin zur Einzelfertigung abzudecken, werden sie immer größer und mächtiger. Nicht umsonst werden hierfür Prozessmodellierungswerkzeuge mit angeboten, um die Komplexität der Software zu reduzieren. Alternativ dazu sind Softwarelösungen am Markt erhältlich, die sich ausschließlich auf die auftragsbezogene Fertigung konzentrieren. Zu diesen Systemen gehört Isah-7.

Die Isah b.v. mit Sitz in Tilburg (Niederlande) entwickelt zusammen mit ihren Kunden Software für die auftragsbezogene Fertigung und gehört mit dem Produkt Isah-7 und mit über 500 Kunden im Mittelstand zu den Marktführern in den Niederlanden und kann auch in Europa und insbesondere in Deutschland auf namhafte Referenzen verweisen.

Isah-7 bietet einen hohen Freiheitsgrad. Ob Sie mit oder ohne Artikelstammdaten, Stücklisten oder Arbeitsplänen arbeiten wollen, von einer Grobplanung ausgehen, mit ‚wachsenden Stücklisten' arbeiten oder kritische Teile vorab bestellen wollen, entscheiden Sie. In jedem Fall stehen die Kundenaufträge im Mittelpunkt. Das System hilft Ihnen dabei:

Gleichzeitig bietet sich mit der Einführung des Systems die Chance, nochmals über die eigene Ablauforganisation nachzudenken, um die Effizienz insgesamt zu erhöhen.

Durch Doppelerfassung von Daten geht unnötige Zeit verloren und es schleichen sich Fehlerquellen ein. Hier schiebt Isah-7 einen Riegel vor.

So werden zum Beispiel Stücklisten nur einmal erfasst und bilden die Basis für die Bereiche Arbeitsvorbereitung, Disposition, Einkauf, Fertigung, Service oder für die Vor- und Nachkalkulation.

Da Stücklisten in der Regel in der Konstruktion entstehen, bietet Isah-7 eine tiefgehende Integration zu Konstruktionssystemen wie zum Beispiel AutoCAD, Inventor oder SolidWorks und übernimmt Daten direkt aus den Zeichnungen.

Notwendig ist es, aus gemachten Erfahrungen zu lernen bzw. von diesen zu profitieren. Somit besteht die Möglichkeit, auf ähnliche Angebote oder Aufträge zurück zu greifen, um diese für die Erstellung neuer Angebote oder Aufträge zu nutzen.

Werden Rückmeldungen aus der Fertigung nicht über Stundenzettel sondern direkt über das Isah-7 BDESystem erfasst, lässt sich Zeit und Aufwand sparen. Parallel dazu wissen Sie, wo die Aufträge ‚stehen' und sichern gleichzeitig kostenträgergerechte Buchungen und korrekte Nachkalkulationsdaten ab.

Unabhängig davon, ob Sie die Isah-7 Buchhaltung nutzen, eine Schnittstelle zu Ihrer vorhandenen Buchhaltung wünschen oder demnächst mit Datev arbeiten wollen, werden sämtliche Buchungen in Isah-7 vorkontiert und für eine Datenübergabe aufbereitet. Doppelerfassungen von Eingangs- oder Ausgangsrechungen gehören somit der Vergangenheit an.

Wir verteufeln nicht den Einsatz von Excel, sondern stellen Standardschnittstellen zu Word und Excel zur Verfügung und nutzen zum Beispiel Outlook für die direkte Kommunikation mit Kunden und Lieferanten.

Mit jedem neuen Projekt und jedem neuen Kunden wächst nicht nur die Menge an Informationen sondern auch das Know-how im Unternehmen. Während ‚alte Hasen' vieles im Kopf haben, verbringen neue Mitarbeiter einen Großteil ihrer Zeit mit Suchen. Hier setzt Isah-7 mit unterschiedlichen Methoden an.

Reichen die vorhandenen Möglichkeiten nicht aus, können Sie im Dialog eigene Abfragen erstellen, wobei mehrere Daten miteinander verknüpft werden können. Sind Sie mit dem Ergebnis zufrieden, können Sie die Abfrage unter Ihrem Namen speichern.

Wollen Sie zum Beispiel wissen, von welchen Lieferanten Sie in 2007 Antriebsmotore mit einer bestimmten KW-Leistung bezogen haben, sind dafür nur wenige ‚Klicks' erforderlich.

Möchten Sie Zeichnungen, Tabellen, Hinweise, Fotos oder Schriftstücke zu Kundenaufträgen, Bestellungen, Fertigungsaufträgen oder Artikeln hinterlegen und wiederfinden, ist dies ebenfalls kein Problem.

Besteht der Bedarf, sich nur jeweils über Zylinder, Profile, Leiterplatten, Endschalter oder bestimmte Artikelgruppen zu informieren, können Sie dies im System ebenfalls hinterlegen.

Werden die bestellten Produkte termingerecht, mit den geforderten Eigenschaften und zum vereinbarten Preis geliefert, schafft das die Basis für eine langfristige Kundenbindung. Isah-7 unterstützt Sie bei diesen Zielen und stellt alle erforderlichen Funktionen für die Planung, Kontrolle und Überwachung zur Verfügung.

In Isah-7 können Sie die komplette Kommunikation pro Kunde hinterlegen. Dies betrifft sowohl den Schriftverkehr als auch Telefon- und Besprechungsnotizen oder geplante und durchgeführte Aktionen.

Überraschen Sie Ihre Kunden! Dazu gehört, dass Sie jederzeit alle seine Vorgänge kennen und wissen, welche Angebote oder Aufträge von ihm aktuell vorliegen, welche Produkte Sie wann ausgeliefert haben und ob es Reklamationen gab.

Ruft ein Kunde an und hat Fragen zu einer Rechnung, können Sie direkt Auskunft geben, in dem Sie mit einem ‚Klick' auf den entsprechenden Vorgang verzweigen. Von der Rechnung aus steht der zugehörige Kundenauftrag unmittelbar im Zugriff und von dort aus können Sie den betroffenen Fertigungsauftrag, die Einkaufsbestellung oder die Nachkalkulation aufrufen. Somit können Sie auch auf detaillierte Fragen sofort fundierte Antworten geben.

Mit den Möglichkeiten, die Isah-7 Ihnen bietet, vermitteln Sie jedem Kunden, dass er bei Ihnen im Mittelpunkt steht.